特定非営利活動法人NPO情報セキュリティフォーラム

教育現場における情報セキュリティ事故・対応事例集

被害・事故事例編 - 携帯電話・電子メール関係

携帯電話を利用した嫌がらせメール３

高等学校での事例

【被害状況】
特定の生徒を誹謗・中傷する内容の電子メールを同級生に大量に送信していた。誹謗・中傷された生徒は、精神的にショックを受けていた。
【学校のコンピュータ環境・利用状況・セキュリティ対策など】
【発見の経緯】
発見方法：誹謗・中傷されていた生徒の申し出により判明した。 発生日時： 発見日： 事実確認：生徒の携帯電話から実際に送信していた電子メールを確認した。
【被害への対応】
生徒への対応 対応日： 対応担当者：担任教員 対応方法： 携帯電話の持込みは禁止にしていたが、事実関係を確認するために、ホームルーム中に生徒に携帯電話を提出させ、電子メールの内容を生徒とともに確認し、特定の個人を誹謗・中傷する行為に対して厳しく指導した。 電子メールは不特定多数の人に見られる可能性があり、また一度ネットワークに送信してしまうと、自分の意思で電子メールを削除することができないので、電子メールを送信する際には、内容をよく確認してから送信するように指導した。 保護者への対応 対応日： 対応担当者：担任教員 対応方法： 今回発生した特定の個人を誹謗・中傷する電子メールが広まった状況説明とともに、生徒が保有している携帯電話の電子メールの内容を確認したことについて、保護者に説明を行った。
【今後の対策と効果】