特定非営利活動法人NPO情報セキュリティフォーラム

教育現場における情報セキュリティ事故・対応事例集

被害・事故事例編 - 掲示板・チャット関係

掲示板への不適切な書込み被害５

高等学校での事例

【被害状況】
ある掲示板に学校名を冠としたスレッドがあり、生徒個人を特定できる書込みや誹謗・中傷する書込みが多く記載されていた。
【学校のコンピュータ環境・利用状況・セキュリティ対策など】
【発見の経緯】
発見方法：生徒からの連絡により判明した。 発生日時：平成17年1～3月 発見日：平成17年1月 事実確認：該当の掲示板を複数の教員で閲覧して確認した。
【被害への対応】
書込みへの対応 対応日：生徒の連絡から2・3日後 対応担当者：情報担当教員を含む複数（3～4名）の教員 対応方法： 該当の掲示板を複数の教員で確認し、書込み内容から個人を特定できるか否かまた個人を誹謗・中傷している内容か否かを協議した。 個人を特定できるものと個人を誹謗・中傷していると判断した書込みについては、学校より掲示板の運営者に対し文書にて削除依頼を行った。 数日後、協議をおこなった複数の教員が該当の掲示板を閲覧し、書込みの削除状況を確認したところ、削除依頼をした書込みの60%程度しか削除されておらず、残りの40%程度は削除されていなかった。
【今後の対策と効果】
書込みは継続して行われているが、以前に書込まれていた内容がある程度削除されていた効果もあり、生徒個人を特定できる書込みや誹謗・中傷する書込みの件数は減っている。